[b]開始交費(fèi)啦[/b]

尊敬的熱用戶：
        2023-2024供熱季即將開始，我公司已開始收取熱費(fèi)和集中辦理供熱各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)，請(qǐng)通過公司微信公眾平臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。交費(fèi)時(shí)間截止到[b]2023年11月15日[/b]。

[b]一、交費(fèi)方式[/b]
1
[b]微信、支付寶[/b]
1.微信公眾號(hào)交費(fèi)：關(guān)注：“青島熱立達(dá)熱力有限公司”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”→“供熱交費(fèi)”。
2.支付寶交費(fèi)：打開支付寶 →生活交費(fèi)→選擇城市為(青島市)→暖氣費(fèi)（選擇交費(fèi)單位：青島熱立達(dá)熱力有限公司）→輸入戶號(hào)（供暖卡號(hào)）→進(jìn)入熱付通供熱交費(fèi)頁(yè)面→核對(duì)交費(fèi)信息(若信息不符，先行更正)→確定交費(fèi)。
3.微信生活交費(fèi)：打開微信手機(jī)端→點(diǎn)擊右下方“我”→選擇“服務(wù)”→生活繳費(fèi)→供暖費(fèi)（選擇交費(fèi)單位：青島熱立達(dá)熱力有限公司供暖費(fèi)）→繳費(fèi)戶號(hào)（供暖卡號(hào)）→核對(duì)交費(fèi)信息(若信息不符，先行更正)→確定交費(fèi)。

2
[b]銀行交費(fèi)[/b]
用戶可持“用戶卡號(hào)”通過銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、自助銀行到銀行進(jìn)行交費(fèi)并索要交費(fèi)發(fā)票。
三家代交費(fèi)銀行分別為：青島銀行、青島農(nóng)村商業(yè)銀行（原農(nóng)信社）、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。

3
[b]電子發(fā)票領(lǐng)取[/b]
1、微信公眾號(hào)、微信生活交費(fèi)方式交費(fèi)用戶：
關(guān)注“青島熱立達(dá)熱力有限公司”微信公眾號(hào)→點(diǎn)擊“個(gè)人中心”→“領(lǐng)電子票”→①微信公眾號(hào)交費(fèi)的選擇“繳費(fèi)記錄取票”并點(diǎn)擊“領(lǐng)電子票”獲取發(fā)票。
②微信生活交費(fèi)的選擇“微信生活取票”輸入用戶姓名、供暖卡號(hào)“確認(rèn)提交”下載發(fā)票。
2、支付寶交費(fèi)用戶:
打開支付寶APP，搜索“熱付通”小程序→供熱公司選擇“青島熱立達(dá)熱力有限公司”→“電子發(fā)票”→“支付寶繳費(fèi)取票”→“領(lǐng)取發(fā)票”。
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[b]電子發(fā)票領(lǐng)取時(shí)間截止到2024年4月30日，發(fā)票下載后請(qǐng)及時(shí)打印并保存好電子版，過期將不能補(bǔ)領(lǐng)。發(fā)票領(lǐng)取時(shí)可能存在系統(tǒng)延時(shí)情況，請(qǐng)您耐心等待，稍等片刻再次操作領(lǐng)取。[/b]

[b]二、 開通、停熱及更名業(yè)務(wù)[/b]

1、業(yè)務(wù)線上辦理流程
關(guān)注“青島熱立達(dá)熱力有限公司”微信公眾號(hào)，“業(yè)務(wù)辦理”→“其他業(yè)務(wù)”→選擇“供暖報(bào)停、供暖恢復(fù)或更名過戶”，按要求上傳有效證件，提交申請(qǐng)，辦理供熱相關(guān)手續(xù)。
2、供熱開通和停熱業(yè)務(wù)截止辦理時(shí)間為2023年10月16日，請(qǐng)用戶提前通過微信公眾號(hào)網(wǎng)上辦理，系統(tǒng)充水試壓后將不再受理，請(qǐng)您理解。已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)停的用戶需對(duì)家中用熱設(shè)施定期檢查，出現(xiàn)跑冒滴漏時(shí)請(qǐng)及時(shí)維修更換，以免造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
3、[b]供熱交費(fèi)卡號(hào)等查詢：關(guān)注“青島熱立達(dá)熱力有限公司”微信公眾號(hào)，“個(gè)人中心”→“管理卡號(hào)”→“新增卡號(hào)”→“更多綁卡方式”→“輸入小區(qū)樓號(hào)”、“地址或房屋號(hào)”。[/b]其他咨詢業(yè)務(wù)，請(qǐng)撥打供熱服務(wù)熱線88550848。
監(jiān)督電話：86658370

[b]公司地址：湘江二路249號(hào)（環(huán)秀景苑小區(qū)東側(cè)網(wǎng)點(diǎn)）[/b]