4月10日上午，記者從青島市即墨區(qū)召開的“打頭陣 當(dāng)先鋒 推動高質(zhì)量發(fā)展”主題系列新聞發(fā)布會綜合行政執(zhí)法局專場發(fā)布會上獲悉，即墨區(qū)緊緊圍繞推動高質(zhì)量發(fā)展這一重要任務(wù)，以“建設(shè)群眾滿意的城市管理”為目標(biāo)，精準(zhǔn)對接城市發(fā)展所需和市民群眾所盼，通過聚焦攻堅與標(biāo)本兼治相結(jié)合，努力打造更具活力更加宜居的城市環(huán)境，持續(xù)優(yōu)化更具韌性更加優(yōu)良的城市管理服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
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2024年，即墨區(qū)綜合行政執(zhí)法局以“執(zhí)法+管理”雙輪驅(qū)動，構(gòu)建起“數(shù)字賦能、精細(xì)治理、剛?cè)岵��?jì)”的城市治理體系。數(shù)字化城管平臺AI算法精準(zhǔn)識別14類城市問題，全年處置案件46.16萬件，結(jié)案率99.99%，斬獲省級智能應(yīng)用優(yōu)秀案例、數(shù)字化城市管理協(xié)會行業(yè)場景競賽一等獎。推動26項綜合執(zhí)法權(quán)下沉鎮(zhèn)街，通過首案共辦、個案指導(dǎo)等機(jī)制強(qiáng)化基層執(zhí)法能力，實現(xiàn)賦權(quán)事項“放得下、接得住”。違建治理打出“空地立體”組合拳，無人機(jī)巡查結(jié)合專項行動拆除新增違建1000余平方米、存量違建40萬平米，違建投訴量同比下降40%；同步拆除違規(guī)廣告661處，清理小廣告20萬處，查處渣土違法案件259起，餐飲油煙檢測114家。市容秩序“細(xì)治入微”，開展中高考護(hù)航、文明養(yǎng)犬等12項專項整治，清理占道經(jīng)營3.52萬處，抓捕流浪犬224只，投訴量下降41%；推進(jìn)“三微治理”工程，完成古城北街等43處微更新、10條背街小巷改造及600處“暗灰閑”區(qū)域整治。受理辦理各類投訴件1427件，按期辦結(jié)率100%，12345熱線滿意率提升17個百分點(diǎn)，78件“訴轉(zhuǎn)案”實現(xiàn)執(zhí)法閉環(huán)，群眾獲得感持續(xù)增強(qiáng)。
今年，即墨區(qū)聚焦市容秩序，不斷規(guī)范提升。結(jié)合“夏病春治”專項行動工作要求，實施精細(xì)化、差異化執(zhí)法，科學(xué)調(diào)配執(zhí)法力量，“抓細(xì)”重點(diǎn)區(qū)域、“抓深”背街小巷、“抓實”居民樓院、“長效抓”亂貼亂畫小廣告，實現(xiàn)由“治頑疾、拔釘子”向“常態(tài)化、精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。聚焦環(huán)保督察，強(qiáng)化執(zhí)法保障。扎實做好生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察，依托無人機(jī)巡查系統(tǒng)和建筑垃圾監(jiān)管平臺等智能化手段，對施工工地、渣土運(yùn)輸車、建筑垃圾消納點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)管控，集中力量解決施工揚(yáng)塵污染、亂倒亂卸等違法行為。在渣土運(yùn)輸處置、工地?fù)P塵、施工噪聲和餐飲油煙污染等問題上，加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的聯(lián)動，進(jìn)一步提高執(zhí)法規(guī)范性、嚴(yán)肅性。加大對重點(diǎn)區(qū)域的檢查和檢測力度，有效降低油煙污染，提高市民滿意率。聚焦違建治理，鞏固攻堅成果。在鞏固近年來拆違攻堅成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)新增違建防控、群眾舉報問題辦理和執(zhí)法辦案工作。進(jìn)一步深化大型無人機(jī)巡違工作機(jī)制，結(jié)合系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和投訴問題研判，精準(zhǔn)定位新增違建防控重點(diǎn)，以重點(diǎn)巡查模式嚴(yán)防新建小區(qū)驗收后、入住前的“破窗效應(yīng)”。緊盯群眾訴求，每季度梳理匯總12345熱線等各平臺受理的投訴問題，建立專項臺賬，靶向施治攻堅解決。聚焦智慧城管，持續(xù)優(yōu)化升級。進(jìn)一步拓展平臺應(yīng)用場景，優(yōu)化人工智能深度學(xué)習(xí)，繼續(xù)擴(kuò)增視頻監(jiān)控點(diǎn)位，增加建筑物料運(yùn)輸車輛進(jìn)小區(qū)、違規(guī)焚燒喪葬品、露天燒烤等自動識別抓拍類別，擴(kuò)大城市管理的監(jiān)測范圍和深度，提高對城市問題的自動識別和預(yù)警能力。完善數(shù)字化城管系統(tǒng)的協(xié)同工作機(jī)制，加強(qiáng)不同部門之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化任務(wù)派遣、處理和反饋流程，不斷提高數(shù)字城管平臺的硬基礎(chǔ)和軟實力，確保平臺案件結(jié)案率99.8%以上，打造智慧城管“即墨名片”。