每天早上8點，即墨靈山街道萬華埠村網(wǎng)格員李愛萍都會準時出現(xiàn)在村莊大街小巷里，看看哪條街道有散落的垃圾，是否安全隱患，群眾有什么需要幫忙的。這樣的巡查，成為張麗華每天的“必修課”，上午和下午各一次。她用腳步丈量心與心的距離，用責任拉近與村民之間的感情，村民的家長里短，生活困難，她都會及時掌握動態(tài)，立即協(xié)調(diào)解決。

繁雜的網(wǎng)格工作，不僅需要身在崗，更需要心到位。河南二村網(wǎng)格員張麗華在基礎信息采集過程中，巧遇1戶村民存在煤爐使用不當?shù)膯栴}，于是她變身安全推廣大使，在入戶走訪中積極宣傳日常生產(chǎn)生活中的安全常識，特別是煤爐、炭火等取暖設備以及燃氣、煤氣灶具管道等使用注意事項，應對突發(fā)事件的措施方法，幫助村民消除安全隱患。在入戶入心排查中，張麗華發(fā)現(xiàn)有一戶村民情緒極其低落。在得知該村民家里發(fā)生了重大變故后，張麗華每天到她家中聊天寬慰，帶她出門散心疏解心情。經(jīng)過一段時間的陪伴和勸解，該村民走出了生活陰影，重拾信心。

靈山街道共有網(wǎng)格員149名，今年以來共累計上報并處理各類網(wǎng)格事件9000余件，協(xié)助激活醫(yī)保電子憑證1.2萬余人次，安裝國家反詐騙小程序2萬余人。在村級各項工作中，不論是環(huán)境綜合整治、矛盾調(diào)解、治安巡邏、疫情防控，還是各級政策宣傳、為民事項代辦等，都能發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格員的身影，他們就像辛勤的小蜜蜂，穿梭在網(wǎng)格里的每個角落，編織著網(wǎng)格的幸福民生網(wǎng)。